Обучающее тестирование по продукту Terrasoft Service Desk призвано обеспечить должный уровень знаний пользователя для комфортной работы как с базовой функциональностью и общими разделами системы, так и возможностями для организации предоставления и поддержки услуг, управления бизнес-процессами, ресурсами и рабочим временем. Кроме того, тестирование дает возможность проверить свои знания специфических инструментов продукта и возможностей его администрирования.
При ответе на вопрос Вы получаете пояснение к ответу (например, выдержку из руководства пользователя по продукту). Таким образом, тестирование предоставляет Вам возможность одновременно проверить свои знания и получить новую информацию.
Для начала обучающего тестирования, выберите интересующую Вас тематику. В удобный для Вас момент Вы можете приостановить прохождение тестирования и вернуться к нему позже. Перед прохождением теста ознакомьтесь, пожалуйста, с правилами тестирования. Это поможет Вам не допустить досадных ошибок.